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Cambios de ISO 9001 versión 2008 al 2015


El Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 ha sido objeto de cambios significativos en su nueva versión 2015.
Los cambios fundamentales se resumen en 6 aspectos:

  1. Cambio en la forma. La versión ISO 9001:2015 adopta el Anexo SL, que lo hace compatible con otros Sistemas de Gestión ISO. Esto es un gran avance de integración y entre áreas y Sistemas de Gestión.
  2. El Objetivo principal del ISO 9001 sigue centrado en la Satisfacción al Cliente, y la versión 2015 ofrece elementos mas efectivos  para conocerlo y ofrecerle una mejor experiencia de calidad y servicio.
  3. El Sistema de Gestión tiene un Enfoque Preventivo y de Mejora Continua. Por ello desaparecen las acciones preventivas. Promueve el análisis de riesgos desde la etapa inicial.
  4. Se tiene énfasis en el entorno socio-económico. Se incluyen las partes interesadas, además de las relaciones existentes con los clientes, personal y proveedores.
  5. Información Documentada. Los términos   Registro y Procedimiento Documentado,  se reemplazan por 'Información Documentada'
  6. Gestión del Cambio. Énfasis especial en la coherencia y la integridad del sistema de calidad, al realizar cambios o actualizaciones.

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